沈建冬是嘉兴市王店镇先锋村娄南村人，1997年底，他服满了三年兵役光荣退伍后，拜师学艺2年后，回到先锋村开了一家摩托车修理铺。那时候，摩托车修理店少，村民们的车坏了，只能去镇上修，“价格贵不说，还耗时间。”从修理铺开张的第一天起，沈建冬就跟村民们承诺，“不换零件不收钱，免费上门服务”，21年来，他也一直是这样做的。免费打气、免费维护保养、免费上油、免费出借头盔，免费上门维修，最远的一次来回跑了100公里，村民们称这个小小修车铺是大家的“享受得起的4S店”。
现在，很多农村家庭都买起了汽车，沈建冬的生意大不如从前，身边的朋友也纷纷劝他改行，“村里不还有那么多摩托车和电动车吗？我说关就关了，他们哪儿修去？”沈建冬一直没有忘记当初就是为了方便村民才开的修车铺，“本来也没指望发财，能过得去就行。”干了那么多年修车的活，跟村民们有了深厚的感情，沈建冬说只要村民们还有摩托车和电动车，他就会坚守在这里，为他们服务到底。
不换零件不收钱
他是“先锋村大好人”
当年，先锋村地理位置较偏僻，相对其他村来说，经济条件也很一般。沈建冬当初学艺归来想要开修车铺的时候也考虑再三，到底是开到集镇上还是开在村里？为了方便村民，沈建冬最终决定把修车铺开在村里，“车坏了推几十米都累，更别说要到七八公里外的镇上去修车了。”
沈建冬的修车铺刚开出没多久，生意就很“火爆”，但同行预言他的修车铺长久不了，“他做生意太实在了，很多服务都不收钱，还免费上门，会把自己累死的。”一般来说，按照当时市场行情，打气1块钱，加油2块钱，如果做个保养啥的十几二十块钱是怎么也少不了的，但这些项目在沈建冬这里却都免费。“钱挣不完的，大家都是乡里乡亲的，谁也不容易。”豁达的沈建冬做的不是大生意，却从不计较钱。
小李姑娘在集镇上的龙源公司的工作，直到现在她都一直记着沈建冬的好，还介绍了好几个同事到他那里修车。当时租住在先锋村的小李是沈建冬的老顾客，一个冬天的晚上，她中班下班车子开到半路突然熄火了，“我实在没办法了才给沈师傅打的电话，没想到他没多久就赶到了。”小李说当时自己又冷又怕，第一个想到的就是沈建冬。从被窝里爬起来后，沈建冬很快帮小李解决了难题，因为不需要更换零件，他分文不收。小李十分过意不去，执意要给钱，沈建冬说什么都不肯收。在外打工很多年，受过很多苦，小李从没落过泪，这次她却忍不住哭了，“怎么会有那么好的人？他也没啥钱，却对我们那么好。”
沈建冬的修车铺很小，打气筒、头盔之类的东西却不少，“有时候村民们拿去了当天忘了还，我就多备几个。”不收一分钱，还能这样贴心为村民服务，怪不得大家都称他是“先锋村大好人”。村里93岁的老阿太的马桶拎圈坏了，找到了沈建冬，他忍住刺鼻的味道帮老阿太修好了，老阿太高高兴兴回家了；村里不管是锄头坏了还是电器坏了，总会第一时间找到建冬师傅，让他帮忙看看，他从不拒绝别人，“我开修车铺不就是为了方便大家吗？现在做这些事也是帮助大家，一样的。”
24小时“线上＋线下”服务
村民享受“4S”店的优质服务
“建冬师傅，今天车子又坏在半路了，你能过来下不？”一天时间，这样的电话沈建冬会接到三四个，只要手头没急活，他肯定会第一时间赶去。
家里人说自从有了手机以后，沈建冬从不关机，“不知道的还人以为他做着多大的生意呢，其实就是开了个小小的修车铺。”家人开玩笑说感觉他开了个上市公司，整天忙忙碌碌，深更半夜去“出诊”也是常有的事。不管是寒冬还是酷暑，只要顾客一个电话，他就会赶去，面对家人的牢骚，他总说做人要言而有信，“我开店的时候说过免费上门修理的嘛，就该给他们去修。”
不久前，一个收废品大叔的电动三轮车坏在了海盐回来的路上，打电话过来，非让沈建冬去修，他说只信任建冬师傅，怕被别人“宰冲头”。一个来回就是近百公里的路程，沈建冬修车的费用不过百来块钱，差不多刚够油钱，但他跑得无怨无悔。
很多老顾客为了节省时间，常会在电话或微信上跟沈建冬预约好，让他在上班前或下班后去家里帮忙修车，“建冬师傅人好，眼下时髦的‘线上＋线下’服务，他十多年前就在做了。”
21年时间，沈建冬坚持平价修车，以诚信经营和优质服务，为村民们打造了一个家门口“享受得起的4S店”，让村民们幸福感满满。
（原标题《平价修车21年，他把小小修车铺变成村民“享受得起的4S店”》，原作者陈培玉、朱琴燕、张凌翊。编辑沈烨婷）
