“您好,贵单位免费邮寄的营业性演出准予备案决定书已收到,郾城区文化旅游局免费邮寄便民措施给我们带来很大的方便,减少了我们的来回奔波,借此机会向你们表示感谢……”2023年10月20日,正在漯河市郾城区行政服务中心文化旅游局窗口工作的周淑红接到了来自某公司的负责人的感谢电话。
据悉,自郾城区文化旅游局入住郾城区行政服务中心以来,多次收到这样的感谢电话。外地来漯河市演出的营业性演出团体必须办理演出备案手续,郾城区文化旅游局为方便群众推出了免费邮寄的便民服务业务,演出团体通过邮寄的方式将备案所需纸质资料寄到文化旅游局窗口。工作人员接到邮件后,第一时间对资料进行审核。审核通过的按备案要求为演出团体免费邮寄营业性演出准予备案决定书,未通过审核的则打电话回复法人说明原因,并请其补齐资料。2023年以来,该局窗口接收快递邮寄6件,“帮办代办23件,第三季度又被评为“文明服务示范窗口”。
“邮寄办理‘零跑腿’,郾城区文化旅游局服务‘零距离’,让老百姓(603883)办事更舒心、更暖心。下一步,我局将继续提升服务能力,在优化营商环境、提升服务质量上持续发力,坚持需求导向,聚焦群众需求,补短板、堵漏洞,提供更加贴心暖心的服务,提高群众的获得感、幸福感。”该区文化旅游局相关负责人表示。(陈晓霞 王尚)
（责任编辑：董萍萍 ）
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